| Changzheng's profileMarchPhotosBlogLists | Help |
|
May 25 简单+勤奋,观《谁来一起午餐》有感~~刚刚看了第一财经的职场招聘节目《谁来一起午餐》。两个选手,各有特色,最总唐骏选中了一个,理由只有两个字——“简单”。的确,简单+勤奋不一定是职场成功的唯一途径,但只要你自始至终保持简单+勤奋,你一定会成功。不相信这个世界上真有笨的人,只不过努力程度不同罢了。(那些智商超过140的人就另当别论了,貌似Ayawawa的智商是超过140滴~~)
最后唐骏问了一个问题,说如果答对了就可以直接得到这份工作,结果两个人的答案都未能令他满意。
问题是这样的:电脑部的小王错把一台价值二万的笔记本电脑以一万的价格卖给了小李,问小王怎么才能从小李那里要回那损失的一万元。
其实如果我是被面试的那个人的话,即便是我没有立即想到最佳答案,但是我一定会说我会站在小李的角度去思考如何我才愿意补交那一万元。结果两个选手全部都是站在自己和公司的角度上去考虑问题,答案当然不能令人满意。其实最近发生的京东商城0元空调的事情已经给出了比较好的答案。京东商城由于工作人员的失误,错把空调标价成0元挂在网上,结果不少网友下了订单。京东的解决方法是:联系下订单的顾客取消订单,并赠送180元购物券作为补偿。我想如果不是非常较真的人的话,都愿意接受者180元购物券的。其实很多职场的东西也是来源于生活,当你站在客户的角度去考虑问题,很多时候矛盾就容易化解。
回想上周我家家具安装过程中发生的一个插曲,情况也和这个小王小李的相似。当时安装工人由于赶时间,把电脑桌键盘拖的上下面安装反了,导致有三个很大的螺丝孔的那面朝上,及其不美观,而且因为轨道安装的时候已经在正的那一面打孔了,无法改回来,唯一的办法只能换一块。那个工人很可怜的说如果拿回去换,今天这一天他都白干了,说反正键盘挡住了也看不到。其实看到他们把这么重的家具一块块的搬上楼,安装好确实也很辛苦。但是我想他没有站在我的角度来和我商讨这件事情的解决方法,毕竟这是他的工作失误。我和他说,我也是上班打工的,如果工作中出现失误也是要承担责任的,道理都一样。后来我自己想想也是,我花了五千多买了这家具,说白了你们的工钱都是我出的,为什么你的工作失误需要我这个出钱的人来承担呢?其实当时如果他能不管在哪个方面用那种方式给我点补偿的话,我想这件事情也就算了,关键他没有这么做,而且他也不像汶川的同胞们那样更需要我的同情。
TrackbacksThe trackback URL for this entry is: http://longmarch.spaces.live.com/blog/cns!D708270CA2768475!320.trak Weblogs that reference this entry
|
|
|